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5G手機銀行來了!民生銀行業內首推,開創數字金融新時代

2020-05-18 16:49

來源:紹興網

近日,民生銀行在業內首推5G手機銀行,第一次將5G等前沿技術應用于移動金融領域,顛覆了傳統手機銀行服務模式,開創了數字金融的全新時代。即充分發揮了5G技術的優勢特點,并結合人工智能、大數據、AR、物聯網等先進技術,圍繞“交互體驗創新、智能服務創新”,實現了以技術為引領的移動金融創新變革。

全新視覺動起來。民生5G手機銀行將文字、圖片、音頻、視頻等多種信息有機融合,從用戶打開手機銀行APP開屏頁的那一刻起,到瀏覽首頁背景、操作模塊、信息展示、營銷活動等所有信息,全部都“動”起來,帶給用戶全新酷炫的視覺呈現。

語音交互全面升級。民生5G手機銀行優化升級語音導航,用戶只需說出自己所需要的服務,象征民生銀行形象的小竹筍吉祥物“頂頂”即踩著滑板動畫出場,提供敏捷的交互服務。

視頻服務豐富鮮活。民生5G手機銀行充分利用5G時代的視頻服務能力,新增視頻專區、互動點播等服務欄目,將產品服務信息轉化為形象鮮活的動態視頻,還提供財富講堂、財經知識、子女教育、健康講座、稅務講解等等生活百科式的內容服務。

遠程銀行專業溫暖。遠程銀行是民生銀行為貴賓客戶打造的一項特色服務,可為用戶遠程提供賬戶信息即時通、大額轉賬、卡片激活、密碼管理、資產證明開具等眾多服務。民生5G手機銀行將遠程銀行服務范圍拓展,為所有5G設備用戶適配專屬服務通道,足不出戶享受貴賓級專業溫暖金融服務。

人工智能服務個性貼心。民生5G手機銀行充分應用人工智能、機器學習技術,基于海量的金融數據,訓練形成產品推薦模型、用戶運營模型、數據產品模型,打造具備智能決策能力的智慧大腦。

安全保障牢固放心。民生5G手機銀行,推出手機U寶,采用數字證書+安全芯片雙重手段,為用戶資金交易安全保駕護航。同時,數字證書植入手機,無需實物U寶,支持最高500萬元轉賬、限額調整、私人銀行代銷產品簽約等多種服務。

此外,民生銀行5G手機銀行后續還將陸續推出更多基于AR(增強現實技術)、AI(人工智能技術)的智能應用服務;運用智能語音、NLP(自然語言處理)、仿真合成技術,打造具備虛擬形象和人工智能交互能力的仿真數字客服,為用戶提供更加人性化、智能化的業務咨詢和服務辦理。

作者:編輯:王穎

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